・患者さんと家族さんが看護師さんではなく名前で呼んでくれたとき ・患者さんから信用してる、と言われたとき ・先輩が指導してくれるとき ・チームのみんなにありがとうって言われたとき ・すみませんではなくありがとうございますと言えたとき ・亡くなっ…